ショッピングガイド

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ご案内
ようこそARCHETYPE ONLINE STOREへ。

当サイトは北欧フィンランドの首都ヘルシンキに誕生したアパレルブランド、ARCHETYPE(アーキタイプ)の日本公式オンラインサイトです。ヨーロッパよりセレクトした製品を中心に、プライベートからオフィスまで、お客様の幅広いニーズにお応えする多様なファッションアイテムを販売しています。

ご注文いただきました商品は、通常2-3営業日にて発送いたします。配送手数料は全国一律800円(税別)にて承ります。1回のご注文合計8,000円(税別)以上のお買上げの場合は弊社の送料負担にて商品をお届けいたします。配送業者はヤマト運輸を利用いたします。

到着した商品についてご満足いただけなかった場合、原則として商品到着から7日以内に申請いただけますと、商品のご返品を承ります。詳しくは「キャンセル・交換・返品」をご確認ください。

ご購入時には、当サイトへの会員登録が必要となります。
お買い物方法
(1) 商品詳細ページよりご希望の商品が見つかりましたら、色/サイズを選択して「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
(2) 全ての購入商品が決まりましたら、ページ右上の「ショッピングバッグ」のアイコンをクリックいただき、ご注文商品の詳細を再度ご確認ください。色/サイズ/数量に間違いがなければ「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
(3) 当サイトへの会員登録がお済みでない方は「アカウントを作成する」より必要情報をご入力の上、アカウントをご登録ください。すでにアカウントをお持ちの方は、ログイン情報(メールアドレス/パスワード)を入力の上、ご決済手続きへお進みください。

会員登録に関して

新規会員登録、利用料
ご購入するにあたり、会員登録が必要になります。ARCHETYPE ONLINE STOREの会費および年会費は無料です。
新規会員を登録して頂き、マイページよりお届け先をご登録頂けますと、ご購入時の入力事項が省けます。
会員登録をされる前に、必ず「ご利用規約」「プライバシーポリシー」をお読みになり、ご承諾頂きご登録ください。
メールアドレス/パスワード
ログインの際、ご登録頂いたメールアドレスとパスワードの入力が必要です。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から必要事項をご入力ください。
会員登録の確認について
会員登録が完了している場合、ログイン画面より登録メールアドレスとパスワードでログインが可能です。上手くログインできない場合は、誤ったメールアドレスで登録されているか、パスワードが間違っている可能性がございます。登録完了時には登録完了メールを配信しております。

迷惑メール対策をされていてARCHETYPE ONLINE STOREからのメールが届かない方は「shop@archetype-label.jp」のドメイン指定解除をお願いいたします。
退会希望
退会をご希望の場合はお手数ですがコチラよりご連絡ください。
会員登録が完了している場合、登録情報、ご注文履歴などすべて消滅致します。
※注意:一度退会してしまうと元に戻すことはできません。ご注意ください。

ご注文に関して

お支払い方法
お支払方法は以下のとおりとなっております。

・クレジットカード払い
(VISA、MASTER、AMEX)
・Amazon Pay
(Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を利用して簡単に決済・ご注文が可能です。)
注文完了メールが届かない
ご注文が完了しますと、注文完了メールをお届けしております。メールが届かない場合、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。注文完了メールが紛れ込んでいる場合がございます。その際に迷惑メールからの登録解除を頂きますようお願い致します。
注文内容を確認したい
ご注文内容の確認は、ログイン後にマイページよりご確認いただけます。
注文内容を変更したい
ご注文確定後のご注文内容の変更(決済方法・サイズやカラー変更)、追加注文、ご交換ならびに別注文との同梱手続きはお受けできません。
注文してから商品到着までの期間
配送日の指定がない場合、通常はご注文完了後、2-3日営業日以内で発送します。(土・日・祝日を挟みますと、配送が遅れる場合がございます。) ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることがございますので予めご了承下さい。ご発送状況は、 マイページの購入履歴より随時、ご確認頂ける状態となっております。
セール商品について
商品の価格については予告なく価格変更を行う場合がありますが、ご購入後の価格変更は一切お受けできませんので予めご了承ください。
領収書について
領収書は商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。配送先としてご指定いただたお名前が領収書に印字されます。宛名の変更はできません。 領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。

商品について

到着した商品のデザインやカラーが思っていたものと違う
商品の画像は、可能な限り実物に近いカラーにて掲載しておりますが、使用しているパソコンのモニター設定や、携帯電話のメーカー・機種により実際のカラーと異なって見える場合がございます。実際に到着した商品と当サイトに表示の商品が大きく異なりご不満の場合は、コチラよりお問い合わせ下さい。
サイズについて
商品のサイズは、商品ページに記載されているサイズチャートをご確認ください。表示サイズは、商品または計測位置により、若干の誤差が生じますことを予めご了承ください。

送料・配送に関して

送料について
配送手数料は全国一律800円(税別)にて承ります。1回のご注文合計8,000円(税別)以上のお買上げの場合は弊社の送料負担にて商品をお届けいたします。配送業者はヤマト運輸を利用いたします
配送業者
配送業者はヤマト運輸になります。
注文してから商品到着までの期間
ご注文いただきました商品は、配送日の指定がない場合、通常はご注文完了後、2-3日営業日で発送します。ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。

ご注文が完了した後、配送前検品により、商品に不良などがありました場合、ご注文商品をご用意する事が出来ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 ご理解くださいますようお願い致します。

キャンセル・交換・返品

ご注文のキャンセル
原則として商品到着から7日以内に申請いただけますと商品のご返品を承ります。

※返品をご希望の場合には、下記「届いた商品のキャンセルをしたい」「返品・交換の対象になる商品」「返品・交換の対象にならない商品」の3項目を事前にご確認ください。
届いた商品のキャンセルをしたい
商品の返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にコチラよりお問い合わせ下さい。ご到着日から7日を過ぎての返品・交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品・交換の対象になる商品
・サイズや色について不満があった場合、商品到着時と同様の状態で返品が可能な場合
・商品仕様上明らかな不備があった商品
・商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
・注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合
返品・交換の対象にならない商品
・商品到着後7日間が経過している場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、ソールの汚れ、ソールの傷など)がある場合
・香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着した場合
・商品タグを破損または、はずされた場合
・商品と同梱される袋、タグ、付属品がない場合
・商品と同梱される納品書兼請求書を紛失/破棄された場合
・当サイト以外でご購入された商品

その他

ラッピング・ギフト包装について
誠に申し訳ありませんが、現在ラッピングサービスやプレゼントとしてのお届けは承っておりません。商品お届けの際、納品書も同梱されますのでご了承ください。
クーリングオフの適用について
特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。クーリングオフ制度は訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売(インターネット販売含)に関しては制度の適用外となっております。
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