ショッピングガイド

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ご案内
ようこそARCHETYPE ONLINE STOREへ。

当サイトは北欧フィンランドの首都ヘルシンキに誕生したアパレルブランド、ARCHETYPE(アーキタイプ)の日本公式オンラインサイトです。ヨーロッパよりセレクトした製品を中心に、プライベートからオフィスまで、お客様の幅広いニーズにお応えする多様なファッションアイテムを販売しています。

ご注文いただきました商品は、通常2-3営業日にて発送いたします。配送手数料は全国一律800円(税別)にて承ります。1回のご注文合計8,000円(税別)以上のお買上げの場合は送料無料となります。配送業者はヤマト運輸を利用いたします。

ご購入時には、当サイトへの会員登録が必要となります。
お買い物方法
(1) 商品詳細ページよりご希望の商品が見つかりましたら、色/サイズを選択して「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
(2) 全ての購入商品が決まりましたら、ページ右上の「ショッピングバッグ」のアイコンをクリックいただき、ご注文商品の詳細を再度ご確認ください。色/サイズ/数量に間違いがなければ「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
(3) 当サイトへの会員登録がお済みでない方は「アカウントを作成する」より必要情報をご入力の上、アカウントをご登録ください。すでにアカウントをお持ちの方は、ログイン情報(メールアドレス/パスワード)を入力の上、ご決済手続きへお進みください。

会員登録に関して

新規会員登録、利用料
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新規会員を登録して頂き、マイページよりお届け先をご登録頂けますと、ご購入時の入力事項が省けます。
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メールアドレス/パスワード
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会員登録の確認について
会員登録が完了している場合、ログイン画面より登録メールアドレスとパスワードでログインが可能です。上手くログインできない場合は、誤ったメールアドレスで登録されているか、パスワードが間違っている可能性がございます。登録完了時には登録完了メールを配信しております。
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退会希望
退会をご希望の場合はお手数ですがコチラよりご連絡ください。
会員登録が完了している場合、登録情報、ご注文履歴などすべて消滅致します。
※注意:一度退会してしまうと元に戻すことはできません。ご注意ください。

ご注文に関して

お支払い方法
支払方法は以下のとおりとなっております。

・クレジットカード払い
(VISA、MASTER、AMEX)
・Amazon Pay
(Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を利用して簡単に決済・ご注文が可能です。)
注文完了メールが届かない
ご注文が完了しますと、注文完了メールをお届けしております。メールが届かない場合、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。注文完了メールが紛れ込んでいる場合がございます。そこで迷惑メールから解除頂きますようお願い致します。
注文内容を確認したい
ご注文内容の確認は、ログイン後にマイページよりご確認いただけます。
注文内容を変更したい
ご注文確定後のご注文内容の変更(決済方法・サイズやカラー変更)、追加注文、キャンセル、お客様都合のご返品・ご交換ならびに別注文との同梱手続きはお受けできません。
注文してから商品到着までの期間
配送日の指定がない場合、通常はご注文完了後、1-3日営業日以内で発送します。(土・日・祝日を挟みますと、配送が遅れる場合がございます。) ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることがございますので予めご了承下さい。ご発送状況は、 マイページの購入履歴より随時、ご確認頂ける状態となっております。
セール商品について
商品の価格については予告なく価格変更を行う場合がありますが、ご購入後の価格変更は一切お受けできませんので予めご了承ください。
領収書について
領収書は商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。配送先としてご指定いただたお名前が領収書に印字されます。宛名の変更はできません。 領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。

商品について

到着した商品のデザインやカラーが思っていたものと違う
商品の画像は、可能な限り実物に近いカラーにて掲載しておりますが、使用しているパソコンのモニター設定や、携帯電話のメーカー・機種により実際のカラーと異なって見える場合がございます。実際に到着した商品と当サイトに表示の商品が大きく異なりご不満の場合は、コチラよりお問い合わせ下さい。
サイズについて
商品のサイズは、商品ページに記載されているサイズチャートをご確認ください。表示サイズは、商品または計測位置により、若干の誤差が生じますことを予めご了承ください。

送料・配送に関して

送料について
配送手数料は全国一律800円(税別)にて承ります。1回のご注文合計8,000円(税別)以上のお買上げの場合は送料無料となります。
配送業者
配送業者はヤマト運輸になります。
注文してから商品到着までの期間
ご注文いただきました商品は、配送日の指定がない場合、通常はご注文完了後、2-3日営業日で発送します。ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。

ご注文が完了した後、配送前検品により、商品に不良などがありました場合、ご注文商品をご用意する事が出来ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 ご理解くださいますようお願い致します。

キャンセル・交換・返品

ご注文のキャンセル
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
届いた商品のキャンセルをしたい
お客様都合によるキャンセル・交換はお受けできません。不良品に関するご連絡なき無断返品は、事務処理にお時間がかかってしまいますので、予め事前にご連絡をお願いいたします。

商品の不良、及び発送時の汚破損によります商品の返品・交換はお受けいたしております。 不良品に関する返品交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にコチラよりお問い合わせ下さい。ご到着から7日を過ぎての返品・交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。不良商品の場合の送料は、当社で負担させて頂きます。

※返品・交換の対象になる商品
・商品仕様上明らかな不備があった商品
・商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
・注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合

※キャンセル・交換・返品の対象とならない商品
・お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合
・お客様のご都合による画像のイメージ違いによる場合
・商品タグを破損または、はずされた場合
・商品と同梱される袋、タグ、付属品がない場合 ・商品と同梱される納品書兼請求書を紛失/破棄された場合
・商品の匂いがきついなど、理由に個人差がある場合
・当サイト以外でご購入された商品

その他

ラッピング・ギフト包装について
誠に申し訳ありませんが、現在ラッピングサービスやプレゼントとしてのお届けは承っておりません。商品お届けの際、納品書も同梱されますのでご了承ください。
クーリングオフの適用について
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